Kişisel Verilerin Korunması
Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2024
Lilha Tour olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda yüksek bir hassasiyet gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak için bu bilgilendirme sayfasını hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatıyla Lilha Tour, aşağıdaki bilgileri sağlar:
Lilha Tour
MERKEZ MAH. DENİZ CAD. KÜLAHCI OĞLU SİTESİ NO: 29 C İÇ KAPI NO: 2 KEMER/ ANTALYA
info@lilhatours.com
0242 814 37 14
2. Toplanan Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, Lilha Tour tarafından aşağıdaki kapsamda toplanabilir:
•Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası.
•İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
•Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri.
•Seyahat Bilgileri: Pasaport numarası, vize bilgileri, seyahat tercihleri.
•Dijital Veriler: IP adresi, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
•Seyahat rezervasyonlarınızı gerçekleştirmek ve hizmet sunmak.
•Yasal yükümlülüklere uymak ve ilgili kamu kurumlarıyla gerekli bilgileri paylaşmak.
•İletişim faaliyetlerini yürütmek, müşteri memnuniyeti sağlamak ve şikayetleri değerlendirmek.
•Pazarlama faaliyetleri, promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak.
•İç denetim ve güvenlik süreçlerini yürütmek.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yurt içinde veya yurt dışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu üçüncü kişiler arasında şunlar yer alabilir:
•Hizmet Sağlayıcılar: Oteller, havayolu şirketleri, araç kiralama firmaları gibi iş ortaklarımız.
•Kamu Kurumları: Yasal gereklilikler doğrultusunda, yetkili kamu kurumları ve kuruluşları.
•İş Ortakları: Yurt içi ve yurt dışındaki diğer iş ortaklarımız.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacak ve bu sürenin sonunda imha edilecektir. Saklama süresi, ilgili yasal mevzuatlarda öngörülen sürelerle uyumludur.
6. Kişisel Verilerin Korunması
Lilha Tour, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri alır. Verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı, kötüye kullanımı veya değiştirilmesini önlemek için çeşitli güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
•Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
•Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
•Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
•Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
•Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
•Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
•Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK kapsamında, yukarıdaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Değişiklikler
Bu Kişisel Verilerin Korunması sayfası, ihtiyaçlara göre zaman zaman güncellenebilir. Sayfanın güncellenmesi halinde, yeni versiyonun geçerlilik tarihi bu belgenin başında belirtilecektir.
10. İletişim
Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Lilha Tour
MERKEZ MAH. DENİZ CAD. KÜLAHCI OĞLU SİTESİ NO: 29 C İÇ KAPI NO: 2 KEMER/ ANTALYA
info@lilhatours.com
0242 814 37 14
