Gizlilik Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2024
Lilha Tour olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, siz değerli müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Lilha Tour, sunduğumuz hizmetlerden yararlanırken, belirli kişisel bilgilerinizi toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
•Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi.
•Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura adresi.
•Seyahat Bilgileri: Pasaport bilgileri, seyahat tercihleri, özel istekler.
•Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü ve işletim sistemi.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
•Seyahat rezervasyonlarınızı işleme koymak ve doğrulamak.
•Sizi, rezervasyonunuz veya hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek.
•Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri deneyiminizi iyileştirmek.
•Size özel teklifler ve promosyonlar sunmak (bu tür iletişimlerden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz).
•Yasal gerekliliklere uymak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Lilha Tour, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:
•Hizmet Sağlayıcılar: Seyahat planlarınızı gerçekleştirebilmemiz için, oteller, havayolu şirketleri, araç kiralama firmaları gibi hizmet sağlayıcılarla bilgileriniz paylaşılabilir.
•Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler doğrultusunda, hükümet kurumları veya diğer yetkili organlarla bilgiler paylaşılabilir.
•İşletme Transferleri: Lilha Tour’un birleştirilmesi, devralınması veya varlıklarının satılması durumunda, kişisel bilgileriniz yeni sahiplerle paylaşılabilir.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden bilgi aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayın; bu nedenle, bilgilerinizi kendi sorumluluğunuzda paylaştığınızı kabul edersiniz.
5. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve belirli fonksiyonları sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri reddetmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bunu yapabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Lilha Tour, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir ve bu Gizlilik Sözleşmesi, üçüncü taraf siteler için geçerli değildir. Bu sitelere gitmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Haklarınız
•Bilgiye Erişim Hakkı: Kişisel bilgilerinize erişim talep edebilirsiniz.
•Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
•Silme Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
•İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklardan yararlanmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Sözleşme’de yapılan önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden bildirilecektir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Lilha Tour
MERKEZ MAH. DENİZ CAD. KÜLAHCI OĞLU SİTESİ NO: 29 C İÇ KAPI NO: 2 KEMER/ ANTALYA
info@lilhatours.com
0242 814 37 14